МУП "Водоканал"

Нормативные документы

Сервис электронного отслеживания запроса - это интернет ресурс, позволяющий Пользователю получить сведения о текущем этапе выполнения его запроса.

Отслеживание осуществляется по персональному коду, присвоенному системой данному обращению. Информация об изменении статуса запроса автоматически направляется на указанный электронный адрес.

Настоящее Соглашение об использовании сервиса электронного отслеживания запроса является публичной офертой (то есть предложением заключить соглашение).

Нажимая кнопки «Стать абонентом МУП «Водоканал», «Вызов представителя», «Запись на прием», «Форма обратной связи» и отправляя заявки на оказание услуг по отбору проб и экспресс-анализу питьевой и сточных вод, утилизации снега в снегоплавильных пунктах МУП «Водоканал» и отключению водоснабжения объекта, Пользователь считается присоединившимся к нему.

Пользователь даёт свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п.3 ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своём интересе.

Пользователь дает согласие на обработку персональных данных в целях:

— обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов;
— заключения договора и получения технических условий на подключение к централизованной системе холодного водоснабжения и/или водоотведения;
— своевременного решения оперативных вопросов;
— оказания платных услуг.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

Соглашение действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Пользователем путем подачи заявления в простой письменной форме на адрес электронной почты с указанием данных, определенных ст.14 Закона «О персональных данных».

МУП «Водоканал не размещает Ваши персональные данные в общедоступных источниках и не принимает решений, порождающих для Пользователя юридические последствия или иным образом затрагивающих права и законные интересы Пользователя на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлён путем направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты support@kznvodokanal.ru

МУП «Водоканал» имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Пользовательское соглашение об обработке персональных данных

Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой (то есть предложением заключить соглашение).

Нажимая кнопки «Передать показания», «Стать абонентом МУП «Водоканал», «Вызов представителя», «Запись на прием», «Зарегистрироваться в Личном кабинете», «Войти в Личный кабинет», «Форма обратной связи» и другие кнопки для отправки форм, Вы считаетесь присоединившимся к нему.

https://kznvodokanal.ru (далее — Сайт) стремится всеми доступными способами обеспечить безопасность пользования Сайтом. Настоящим Соглашением МУП «Водоканал» информирует Пользователей о том, какие сведения о них могут быть доступны, а также о том, каким образом используется полученная информация. Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте путем заполнения полей формы, Пользователь:

— подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему; — подтверждает и признает, что им внимательно и в полном объёме прочитано данное Соглашение и условия обработки его персональных данных, указываемых им в полях формы, текст Соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны; — даёт согласие на обработку Сайтом предоставляемых в составе информации персональных данных в целях заключения между ним и МУП «Водоканал» настоящего Соглашения, а также его последующего исполнения; — выражает согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений.

Пользователь даёт свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п.3 ч.1 ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своём интересе.

Пользователь предоставляет Сайту право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными:

— сбор и накопление;
— хранение в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчетности, но не менее трех лет, с момента даты прекращения пользования услуг Пользователем;
— уточнение (обновление, изменение);
— использование;
— уничтожение;
— обезличивание;
— идентификацию (определение) конкретных физических лиц для входа в Личный кабинет;
— передача по требованию суда, в том числе третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

Вместе с тем в процессе функционирования Сайта, а также в результате осуществления Пользователями действия по использованию Сайта, МУП «Водоканал» становится доступна определенная информация о Пользователях, перечень и цели использования которой приводятся ниже.

Сайт предоставляет Пользователям возможность подписаться на рассылку Сайта. Пользователь в любое время может прервать рассылку, воспользовавшись соответствующей ссылкой, содержащейся во всех письмах, отправляемых Пользователю по расслыке.

МУП «Водоканал» автоматически сохраняет информацию, посылаемую браузером Пользователя при посещении им Сайта. Эта информация включает запрос страницы, IP-адрес, тип и язык браузера, а также дату и время вызова страницы. Информация используется исключительно для анализа и поддержания качественной технической работы Сайта и автоматически удаляется через 30 дней.

При посещении Пользователем Сайта, Сайт отправляет один или несколько файлов cookie на компьютер пользователя или другое устройство.

Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые, как правило, сохраняются на компьютере Пользователя до окончания сессии, т.е. до окончания работы в браузере, но в некоторых случаях и за его пределами. Файлы cookie используются:

— для упрощения использования Сайта Пользователем; — для анализа в рекламных целях. На Сайте используются службы третьих лиц для отслеживания статистики посещаемости, получения информации о конверсиях по рекламным кампаниям и прочие.

С помощью этих сервисов и инструментов МУП «Водоканал не собирает данные о конкретных Пользователях, а использует только общие статистические данные о посещаемости и эффективности Сайта.

В случае возникновения дополнительных вопросов, Пользователь имеет возможность обратиться с соответствующим запросом к Администрации Сайта по электронной почте support@kznvodokanal.ru.

Политика в отношении обработки персональных данных

Протокол №1 от 08.07.2019 общественных обсуждений в форме собрания по вопросу оценки воздействия намечаемой хозяйственной деятельности на окружающую среду по проекту технической документации «Реконструкция БОСК г.Казани. Строительство сооружений термомеханической обработки осадка в закрытых помещениях» по адресу: г.Казань, ул.Магистральная Приволжского района, включая материалы оценки воздействия на окружающую среду

Заключение от 08.07.2019 о результатах общественных обсуждений по вопросу оценки воздействия намечаемой хозяйственной деятельности на окружающую среду по проекту технической документации «Реконструкция БОСК г. Казани Строительство сооружений термомеханической обработки осадка в закрытых помещениях» по адресу: г.Казань, ул.Магистральная Приволжского района

Протокол №1 общественных обсуждений по вопросу оценки воздействия намечаемой хозяйственной деятельности на окружающую среду в составе проектной документации по объекту «Строительство очистных сооружений промывных и шламовых вод Волжского водозабора г. Казани».

Заключение от 21.10.2019 о результатах общественных обсуждений по вопросу оценки воздействия намечаемой хозяйственной деятельности на окружающую среду в составе проектной документации по объекту «Строительство очистных сооружений промывных и шламовых вод Волжского водозабора г. Казани»

Журнал регистрации присутствующих на общественных обсуждениях по вопросу оценки воздействия намечаемой хозяйственной деятельности на окружающую среду в составе проектной документации по объекту "Реконструкция БОСК г.Казани (в том числе: Реконструкция БОСК г.Казани, 1 этап; Реконструкция БОСК г.Казани, 2 этап; Реконструкция БОСК г.Казани, 3 этап )"

Протокол №1 от 24.06.2020 общественных обсуждений по вопросу оценки воздействия намечаемой хозяйственной деятельности на окружающую среду в составе проектной документации по объекту "Реконструкция БОСК г.Казани (в том числе: Реконструкция БОСК г.Казани, 1 этап; Реконструкция БОСК г.Казани, 2 этап; Реконструкция БОСК г.Казани, 3 этап )"

Заключение от 24.06.2020 о результатах общественных обсуждений по вопросу оценки воздействия намечаемой хозяйственной деятельности на окружающую среду в составе проектной документации по объекту "Реконструкция БОСК г.Казани (в том числе: Реконструкция БОСК г.Казани, 1 этап; Реконструкция БОСК г.Казани, 2 этап; Реконструкция БОСК г.Казани, 3 этап )"