МУП "Водоканал" г.Казань
единая диспетчерская служба +7 843231-62-60
 

Служба технической поддержки

В случае возникновения проблем при работе с сервисом, обратитесь в Службу технической поддержки:
- Запрос в службу поддержки
- используя эл.почту: support@kznvodokanal.ru

Узнать состояния обращения

Для отслеживания статуса ранее отправленного обращения или получение ответа в электронном формате, используйте выданный при отправке обращения код.

 

Уважаемые потребители частного жилого фонда!

Сообщаем Вам о реализации возможности передачи показаний путем отправки фотографий узла учета по телефонам +7(917)860-43-39, +7(917)862-01-31 через приложение WhatsApp.

Для произведения начислений по фактическому потреблению, рекомендуем Вам, при наличии индивидуального прибора учета, ежемесячно снимать и передавать в МУП «Водоканал» сведения о показаниях водомера, не позднее 25-го числа ежемесячно.

Требования к направляемым фотоматериалам:

1. На фото должны быть четко видны: серийный номер, показание прибора учета и год выпуска.
2. Указание лицевого счета обязательно!!!

Дополнительная информация:
В случае возникновения разногласий сотрудник МУП «Водоканал» может с Вами связаться для уточнения представленных Вами данных.