МУП "Водоканал" г. Казань

О предприятии

Коммунальное водопроводно-канализационное хозяйство – это одна из важнейших отраслей народного хозяйства. Результаты работы МУП «Водоканал» во многом определяют здоровье и продолжительность жизни человека, санитарно-эпидемиологическую обстановку на территории города, нормальное функционирование промышленных предприятий, а также всей социальной сферы.

МУП "Водокнал" занимается обслуживанием наружных сетей водоснабжения и водоотведения города Казани.
По вопросу скопления талых вод, а также проведения водопонизительных мероприятий на участках подтопления талыми водами необходимо обращаться в МУП "Городское благоустройство", Администрацию района.

Объявления

30 Декабря 2021

Прием заявок по аварийным ситуациям осуществляется по телефону единой аварийно-диспетчерской службы + 7(843)231-62-60 круглосуточно. Телефон «горячая линия» +7(843)231-69-96 для приема обращений населения работает ежедневно с 7-30 до 16-30 в автоматическом режиме, кроме субботы и воскресения, а также праздничных дней. Также Вы можете оставить обращение в интернет-приемной на официальном сайте МУП «Водоканал».

Подробнее...

06 Октября 2020

С ноября 2020 года плата за коммунальную услугу, предоставляемой МУП «Водоканал» г. Казань, будет выставляться в составе единой счёт- квитанции, формируемой АО «Татэнергосбыт».

Подробнее...

15 Января 2019

Порядок выполнения подключения объекта к централизованной системе холодного водоснабжения и/или водоотведения

Подробнее...

31 Октября 2018

Обращения по вопросам, относящимся к компетенции МУП "Водоканал", рассматриваются в течение 30 дней со дня его регистрации

Подробнее...

25 Октября 2018

МУП "Водоканал" несет ответственность за транспортировку холодного водоснабжения

Подробнее...

Услуги физическим лицам

	Личный кабинет абонента Внести показания, узнать состояние счета, оплатить услуги.		Состояние запроса или обращения Узнать статус ранее отправленного запроса или обращения.
	Проблемы с водоснабжением Информация об аварийных отключениях водоснабжения, сообщить об аварии.		Перечень документов, необходимых для заключения договоров физическим лицам Порядок подключения к сетям, запрос тех.условий.
	Оставить запрос на заключение договора и получение ТУ физическим лицам Запрос на заключение договора о подключении к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения в электронном виде.		Тарифы Действующие тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения в 2020 году
	Лабораторные исследования воды Базовая лаборатория МУП «Водоканал» оказывает платные услуги по проведению лабораторных исследований воды.		Перечень документов, необходимых для заключения договоров на нежилые помещения МКЖД Подключение холодной воды в нежилое помещение в многоквартирном доме
	Передача показаний Требования для передачи показаний путем отправки фотографий узла учета через приложение WhatsApp.		Интернет-приемная Отправить официальное обращение, письмо, пакет документов и прочее.

Услуги юридическим лицам

	Личный кабинет абонента Внести показания, узнать состояние баланса, заказать и оплатить услуги.		Состояния запроса или обращения Узнать статус ранее отправленного запроса или обращения, получить ответ в электронном формате
	Перечень документов, необходимых для заключения договора юридическим лицам		Проблемы с водоснабжением Информация об аварийном отключении водоснабжения, сообщить об аварии.
	Тарифы Действующие тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения в 2020 году		Оставить запрос на заключение договора и получение ТУ для юридических лиц Запрос на заключение договора о подключении к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения в электронном виде.

График плановых работ

На данный момент плановые работы не проводятся.